目前世界水泥贸易的一个趋势是,发达国家及各大跨国公司将大规模地把水泥生产和销售引向发展中国家。国外和港台地区大型水泥(投资)公司以及一些国际金融机构也很看好中国水泥市场前景,法国的拉法基、德国的海得堡、瑞士的豪西姆、台湾水泥等大型水泥集团以及一些国际金融机构,纷纷进入中国市场。随着越来越多境外投资机构把目光投向中国水泥领域,中国的部分水泥企业将有可能面临被外资企业收购、兼并、甚至破产倒闭的局面。随着经济全球化和网络信息的发展,中国水泥企业的经营和管理环境发生了前所未有的变革,如何在新的竞争环境下生存发展,提高自身的竞争力是中国水泥企业特别是中小型水泥企业迫切需要解决的问题。而目前实施ERP管理成为很多大型水泥企业优化管理模式,降低生产成本提高市场竞争力的一种主要方式,但是中小水泥企业实施ERP模式的很少,如何实施ERP管理,成为其亟待解决的问题。
一、中国水泥企业实施ERP状况
20世纪90年代,体现企业管理整体资源的管理思想ERP(EntERPrise Resources Planning)管理模式出现,并在广大的企业中广泛使用。ERP系统是在制造资源计划(MRPⅡ)的基础上产生的,是一个面向供需链管理(supply chain Management)的管理信息集成。ERP除了传统MRPⅡ系统的制造、供销、财务功能外,在功能上还增加了支持物料流通体系的运输管理、仓库管理(供需链上供、产、需各个环节之间都有运输和仓储的管理问题);支持在线分析处理(online Analytical Processing,0LAP)、售后服务及质量反馈,实时准确地掌握市场需求的脉搏;支持生产保障体系的质量管理、实验室管理、设备维修和备品备件管理;支持跨国经营的多国家地区、多工厂、多语种、多币制需求;支持多种生产类型或混合型制造企业,汇合了离散型生产、流水作业生产和流程型生产的特点;支持远程通信、web/Internet/Intranet,Extranet、电子商务(E-commerce、E-business)、电子数据交换(EDI);支持工作流(业务流程)动态模型变化与信息处理程序命令的集成。此外,还支持企业资本运行和投资管理、各种法规及标准管理等。当前一些ERP软件的功能已经远远超出了制造业的应用范围,成为一种适应性强、具有广泛应用意义的企业管理信息系统。但是,制造业仍然是ERP系统的基本应用对象。
目前,国内已有很多大型水泥生产企业开始了ERP系统管理,如广州越秀水泥集团有限公司实施了Oracle ERP系统、湖北华新水泥股份有限公司采用了金蝶国际软件集团公司的ERP系统、江西亚东水泥有限公司实施了SAP系统等。但是,大多数中小型水泥企业并未开始ERP的实施,更有的企业都没有实施ERP的想法。国内水泥企业信息化建设总体上还处于初期发展阶段,大多数水泥企业对业务管理信息化的重视不足,还未建立起生产、销售、库存、采购和财务、人事等一体化的综合管理系统,基本上仅停留在单一系统、单一部门的层面上,信息不能集成和共享,ERP等综合管理系统的应用极不成熟,知识管理与创新平台更是少见,目前仅有约24.3%的水泥企业实施了ERP系统,32.4%正在规划和实施,甚至在硬件配备方面也相对落后,多数企业的百人计算机拥有量低于5台。如何推进中小型水泥企业ERP管理模式的实施,对中小企业的长期持续发展和提高竞争力有着非常重要的意义。
二、中小型水泥企业实施ERP的制约因素
1.外部限制因素。首先,中小水泥企业所处的供应链环境对其实施ERP产生局限性。中小型水泥企业供应链结构和规范程度会不高,这样就会很大程度上影响企业ERP项目实施的效果。供应链上游供应商的可靠程度,供应链下游需求信息的可靠程度和及时反馈程度,都会影响实施企业对ERP的运行效果。因此,这些都会对企业考虑引入ERP的决策时产生消极影响。其次,来自软件公司提供的ERP软件产品及咨询对中小水泥企业管理的适应性比较差。国外软件商提供的ERP产品虽然理念、模式和技术上非常先进和成熟,但不够本地化,同时系统对业内部基础管理和基础数据要求很高,实施难度大。国内ERP软件供应商虽能提供更加本地化的服务,价格上也相对便宜,但是在技术、经验和应用实践上与国外软件公司相比还存在着一定的差距,同时很少有企业考虑被服务企业的长期发展。最后,由于中国的ERP供应市场不成熟导致市场评价效果不佳。有些软件供应商不具备实施ERP项目的能力,为了单纯追求利润,根本不考虑其产品是否适合企业的实际情况都拼命推销给用户,在项目实施过程中缺乏实施能力,给用户带来实施困难,导致效果不佳、后续实施工作无法开展等问题,最终使得很多用户对ERP失去了信心。
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